软件截图
软件介绍
客必得订餐可以是中高端餐厅前厅经营的一体化经营工具,支持pc、app、小程序多终端使用,是餐厅员工、老板的必备营业工具,让店长更轻松,餐厅好留客!
客必得订餐软件亮点
1、用户可以分两步完成订单,系统自动发布信息。在这里,它还可以帮助您改善商店运营
2、我们还摆脱了在预订台丢失、丢失或撞单的正常情况,为您提供不同的购物体验
3、我们在写作中出错是很常见的,客户或多或少会在电话中写作,但使用预购会更好
客必得订餐软件优势
1、这里有传统的手写预约簿,体积很大,只能在使用后保存。随着时间的推移,他们经常被遗忘,
2、这可以改变客户档案混乱、月度统计工作难以开展的现状,使其安全方便
3、你需要让销售经理提前询问订单,这样你就不必在下班后花太多时间等待
客必得订餐软件特色
1、餐馆面临的挑战是如何解决预订过程的低效问题,这是一个很好的改善商店的软件
2、我们也可以点击空桌子上的即时同步,无法理解和搜索预订信息、订单丢失和延迟
3、这里可以分析自己店里的运营问题,这里可以清楚的看到你的店里的销量,让你知道你的店里哪里有问题让店铺做的更好,可清晰的看到你的店铺每一天的销量,然后进行管理,是一款不错的办公软件
客必得订餐软件游戏功能
三大管理方案解决餐厅行业九大痛点;
一、【预订服务流程管理方案】颠覆预订流程、全员销售!
1、解决餐厅预订流程效率低下
传统预订工作,预订员需要人工翻阅预订本,销售经理需要前往或者电话预订台先查询,遇到下班时间还的等,预订效率赛乌龟!
2、改变客户档案多乱差,月度统计工作难进行的现状
传统手写预订本又大又沉又占地,用完只能放仓库,时间一久常常被遗忘,餐厅月底要做统计工作,面对大量预订本也是无从下手,工作只能被搁置。
3、摆脱预订台丢单、漏单、撞单常态
人工手写登记预订本,预订信息写错、写重、漏写很平常,客人电话写多写少更常见,更有奇葩预订备注法,预订信息看不懂、找不到,丢单漏单撞单成了餐厅的挑战。
二、【客户服务匹配管理方案】客户满意、餐厅开心!
1、颠覆服务标准难管理,客户满意度不稳定
客户价值分类做不好,服务内容自然无法固定,同一个客户每次来得到的服务内容都不同,服务质量时好时坏,客户满意度必然不稳定。
2、颠覆客情登记一线难调用,服务只能靠脑子干记的传统
传统餐厅做客情记录,用的是纸和本,信息收集、整理、分析全靠人力,销售经理想调取简直难上难,只能用通讯录记个姓名和电话,其他全靠脑子记,信息记不全,服务匹配难到位。
3、颠覆优质客户难分辨,全店价值分类标准值不统一
客户进店不会直接告诉餐厅他是高价值客户还是一般客户,而餐厅全员也每人各有一套客户价值分类的判断标准,结果常常高价值客户服务不到位,一般客户受宠若惊很尴尬。
三、【客户资源风控管理方案】让资源转起来、经营更轻松!
1、告别优质客户在谁手里不清楚,是否流失不清楚历史
2、告别老客户无人管,还要天天拓展新客户的历史
3、告别老员工离职,客户交接难做好的历史